Quality of Care nace de la idea de humanizar el cuidado de los pacientes diagnosticados con cáncer mediante la atención de personal especializado en un entorno seguro y acogedor
MISIÓN
Proporcionar una atención óptima a los pacientes de forma ambulatoria, satisfaciendo sus necesidades y expectativas mediante la prestación de servicios médicos y cuidados de enfermería especializados.
VISIÓN
Aportando de forma específica a la mejora de la calidad de vida y al logro de los objetivos del plan terapéutico, asegurando además un uso eficiente de los recursos.
OBJETIVO
Promover permanentemente la satisfacción plena de los usuarios de nuestros servicios a traves de una atención profesional especializada y de alta calidad científico-técnica y humana.
VALORES
- Respeto
- Integridad.
- Colaboración:
- Excelencia
- Promoción del desarrollo profesional
Contamos con talento humano administrativo y técnico (médicos oncólogos, hematólogos, internista, residente y dos enfermeras permanentes).
- Se pueden realizar diversos tratamientos ambulatorios de quimioterapia endovenosa en pacientes oncológicos y hematológicos
- Tratamientos endovenosos en pacientes crónicos renales, reumatológicos y afines
- Tratamientos endovenosos e hidratación de diversa índole
- Mantenimiento y heparinización de accesos centrales subcutaneos
La atención ofrecida a los pacientes considera un entorno grato, amable, integral, personalizado, oportuna y eficiente durante el proceso de su tratamiento.
La unidad dispone de los siguientes servicios:
- Área de recepción del paciente donde ademas se realizan las actividades administrativas
- Línea telefónica directa para asistencia a pacientes y familiares
- área de reuniones, donde se analizan situaciones especiales relacionadas con la empresa o el paciente de ser necesario
- área de cafetería y surtidor de agua
- área de conservación y preparación de medicamentos
- Estación de distribución de desechos
- Preparación centralizada, con equipamiento de última generación que cumple los standares de eficiencia y bioseguridad
- Recursos materiales y tecnológicos de un óptimo grado de calidad, eficiencia y seguridad.
La unidad dispone de la siguiente infraestructura:
- Estación de enfermería estratégicamente ubicada que permite la visualización global de todos los cubículos.
El centro cuenta con ocho cubículos dotados de:
- Sillones reclinables para tratamiento
- Porta suero
- Bomba de infusión
- Mesa auxiliar
- Televisión con servicio de cable independiente y circuito cerrado para educación contínua al paciente
El paciente abandona la unidad al finalizar su tratamiento con:
- Las fechas del siguiente control analítico y tratamiento
- Órden con la medicación postquimioterapia que incluye desde cuidado personal hasta el cumplimiento estricto de las indicaciones médicas
Ponemos a disposición de los pacientes oncológicos:
Atención integral especializada para el tratamiento médico de las enfermedades neoplásicas.
- Consulta externa
- Oncología clínica
- Hemato-oncología
- Interconsultas
Unidad especial de tratamientos ambulatorios
- Drogas intravenosas (quimioterapia, inmunoterapia, bifosfonatos)
- Provisión de medicación especializada oral y estimulantes de colonias